|
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ УЧАСТНИКОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА С ОРГАНИЗАЦИЕЙ Уважаемые посетители сайта! Обращаем Ваше внимание, что для связи с нами Вы можете: - позвонить по телефону,- отправить письмо по электронной почте, - подать электронное обращение, - написать письменное обращение, - воспользоваться личным приёмом. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный приём граждан:
ТЕЛЕФОН ДЛЯ СВЯЗИ: 8 (384) 41 2-68-09 ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос, комментарии общего характера, а также отзывы о работе сайта и МБДОУ "Туратский детский сад "Малыш". Электронные обращения, направленные через официальный сайт МБДОУ "Туратский детский сад "Малыш", поступают на рассмотрение администрации МБДОУ и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение не рассматривается при: - отсутствии фамилии и имени заявителя; - наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений; - наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; - использовании при наборе текста не кириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв; - наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями. Ответ заявителю обращения прописывается далее в комментариях Гостевой книги и/или направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы. ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС: turatdsyaya@yandex.ru Вы также можете оставить своё сообщение в разделе "Вопрос- ответ"
ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ Гражданин в своём письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование образовательной организации, в которую он направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Почтовый адрес МБДОУ "Туратский детский сад "Малыш" : 652491, Кемеровская область - Кузбасс, Яйский муниципальный округ, пос. Турат, ул. Молодежная, д. 1
ЛИЧНЫЙ ПРИЁМ Заведующий МБДОУ "Туратский детский сад "Малыш" осуществляет приём в помещении кабинета заведующего, по адресу: 652491, Кемеровская область - Кузбасс, Яйский муниципальный округ, пос. Турат, ул. Молодежная, д. 1 Предварительная запись на приём не требуется. Граждане принимаются в порядке общей очереди. Личный приём граждан заместителями заведующего осуществляется, в своих рабочих кабинетах. Во время личного приёма гражданин делает устное заявление либо оставляет письменное обращение по существу задаваемых им вопросов, в том числе в целях принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приёма. В остальных случаях даётся письменный ответ по существу поставленных в обращении гражданина вопросов. Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приёма, подлежат регистрации и рассмотрению в порядке, установленном законодательством. Если в ходе личного приёма выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию МБДОУ "Туратский детский сад "Малыш", гражданину разъясняется, куда ему следует обратиться.
|